Nu of nooit!

Als er één moment is waarop het wijs is om op een A3 over te stappen, om plannen en beleid overzichtelijk en snel op een rij te zetten, is het nu! Want in deze onzekere tijden, met hercontractering in de eerste lijn, verschuivende panelen in de VV&T-sector – en waar eigenlijk ook niet? – is […]

Niet zoals het heurt……

Deze tips&trucs zijn voorbehouden aan onze A3-gebruikers! Ben je er nog geen? Surf naar www.MijnA3.nl lees erover en word gebruiker! De koninklijke weg voor je A3 begint bij je hoger doel – je bedoeling – en loopt via je visie, kernwaarden, SWOT, gewaagde doelen, naar je strategie en acties. Maar handig kan anders zijn. Een praktische route in vijf stappen: 1/ Begin wel bij je […]

Moeite collega’s te binden?

Een fors gezondheidscentrum (klant van ons), had moeite om collega’s (artsen, fysiotherapeuten en doktersassistenten) voor het centrum te vinden en te binden. Dat riep de vraag op: Waarom zouden mensen graag in ons centrum willen werken? Daar kwam geen bevredigend antwoord op. Het centrum is vergelijkbaar met andere.  De zorg is goed, de sfeer redelijk […]

Houd je A3 simpel!

Deze tips&trucs zijn strikt voorbehouden aan onze A3-gebruikers! Ben je er nog geen? Surf dan naar www.MijnA3.nl en wórd het! A3’s zijn net als alles bij Lean zowel heel simpel, als juist daarom ingewikkeld! A3’s bevatten alles wat je op strategisch niveau wil zeggen over je organisatie(-onderdeel). Én wat je belangrijk vindt om gedurende het jaar […]

Toyota in een verpleeghuis

Vorige week helemaal blij terug van een klant. Die had een al jaren bestaand lastig probleem eenvoudig opgelost. Euforisch over het resultaat! Dit verpleeghuis had steeds veel problemen en stress bij het vullen van een vrij gekomen kamer, als een bewoner was overleden. Telkens moest snel veel geregeld worden met familie, bewoners, wachtlijsten, crisis-bedden, interne […]

Sneller, juist door kleine stappen!

Vaak hebben we alleen oog voor ‘gróóóte verbeteringen’ waarbij een ‘échte doorbraak’ wordt gerealiseerd. Wij missen dan talloze, kleine verbeterkansen. Die lijken minder interessant. Maar dan vergis je je! Ik herinner mij deze houding van mijzelf als leidinggevende goed. In de organisatie waar ik toen werkte hadden we een ideeënbus. De ideeën vond ik vaak […]

Nooit meer misgrijpen!

Hoe maak je een zelfsturende voorraad, zodat je nooit meer misgrijpt? Wij komen vaak bij klanten tegen dat ze in hun werk onderbroken worden, omdat spullen niet op voorraad zijn. “Misgrijpen” is een verstoring die makkelijk op te lossen is met een zichzelf sturende voorraad met magnetische kaartjes (Lean noemt die ‘kanbans’). Voordelen van zo’n […]

Goede voornemens

In Today Matters beschrijft John Maxwell 12 principes om succes van morgen te garanderen. Kies de juiste HOUDING om mogelijkheden te creëren voor de toekomst. Door een positieve houding aan te nemen word je zelf niet alleen gelukkiger, je zult ook vaker succes hebben. “Een pessimist krijgt vaak wat hij verwacht. Een optimist ook.” Bepaald […]

Hoe krijg je collega's mee op Lean toer?

Jij bent voor Lean, maar hoe krijg je ‘ze’ mee? Geïnspireerd op Kotter komen wij op het volgende: formuleer een duidelijke missie creëer urgentie draag de lean filosofie uit, wat is het en hoe voer je het uit? creëer draagvlak door beleving creëer snelle successen, maak ze zichtbaar en vier ze! geef tijd en erkenning […]

Stop de e-mail-tirannie!

Ze komen bij honderden binnen. Je verliest overzicht, mist wat belangrijk is, verliest tijd en energie: e-mails! Onderstaande 10 tips komen voornamelijk uit David Allan´s boek ‘Getting things done´, en Stephen Covey´s ´Prioriteiten´ en ontleenden wij aan de onder deze tips&trucs opgegeven bron.  Ook voegden wij er een paar toe ontleend aan Theo Compernolle’s boek […]

Oeff!

Terug van vakantie heb je het vaker: ‘Oef!’ Je komt grote of kleine dingen tegen die nét anders werken dan je verwachtte of hoopte. Of dingen die níet werken. Of waarvan je denkt: ‘hoe zat dat ook weer?’ Elke ‘Oef!’ is echter een verbeter-kans. En als je je aanleert, als standaard-reactie op ‘Oefs’ te verbeteren, […]

Het nut van een Lange Termijn – visie

Van onze netwerk-partners GemeenteSteedsBeter gunnen wij jou ook dit bericht. Voor het begrip visie bestaan veel definities. Wat ze gemeen hebben is dat het gaat over de toekomst en dat het gaat om wat de organisatie zelf vindt van die toekomst. Het is geen voorspelling van de toekomst, maar een stip op de horizon die […]